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    Meu Perfil

    Troque a sua senha, ative a verificação em duas etapas, gere códigos de recuperação e veja os tenants de que você participa.

    Atualizado em Ver como Markdown

    A página Meu Perfil reúne as configurações da sua conta: senha, verificação em duas etapas e a lista dos tenants de que você participa.

    Trocar a senha

    1. Acesse Meu Perfil.
    2. Informe a senha atual e a nova senha.
    3. Confirme a troca. O Advisor mostra Senha alterada. As suas outras sessões foram encerradas.

    A nova senha precisa ter:

    Regra Valor
    Tamanho mínimo 10 caracteres
    Conteúdo Pelo menos uma letra e um número
    Tamanho máximo 72 bytes

    Ativar a verificação em duas etapas

    A verificação em duas etapas pede, além da senha, um código de 6 dígitos gerado por um aplicativo autenticador no seu celular.

    1. Acesse Meu Perfil e inicie a ativação da verificação em duas etapas.
    2. No aplicativo autenticador, leia o QR exibido. Se não for possível, selecione Não consegue ler o QR? e digite a chave manual no aplicativo.
    3. Em Código do aplicativo, digite o código de 6 dígitos que o aplicativo mostra e confirme.
    4. Salve os códigos de recuperação exibidos em seguida.

    Códigos de recuperação

    Os códigos de recuperação permitem o login quando o aplicativo autenticador não está disponível.

    • São 8 códigos, mostrados uma única vez. Salve-os em um lugar seguro antes de sair da tela.
    • Cada código tem 16 caracteres no formato XXXX-XXXX-XXXX-XXXX. Espaços e hífens são ignorados na digitação.
    • Cada código vale para um único uso.

    Para trocar o conjunto, selecione Gerar novos códigos. Todos os códigos antigos deixam de valer.

    Para usar um código no login, veja Acessar o Advisor.

    Desativar a verificação em duas etapas

    1. Acesse Meu Perfil e inicie a desativação da verificação em duas etapas.
    2. Informe a Senha atual e um código de verificação.
    3. Confirme.

    Se algum tenant de que você participa exige a verificação em duas etapas, a desativação é bloqueada com a mensagem Um dos seus tenants exige a verificação em duas etapas, então ela não pode ser desativada.

    Login pelo SSO da empresa

    Se você entra pelo SSO da sua empresa, Meu Perfil mostra Login pela sua empresa. Senha e verificação em duas etapas são gerenciadas no provedor de identidade da sua empresa, não no Advisor. Para alterá-las, entre em contato com a equipe de TI da sua empresa.

    Meus tenants

    A seção Meus tenants lista os tenants de que você participa, cada um com o selo Ativo ou Inativo.

    Quando você participa de mais de um tenant, um seletor aparece no topo da barra lateral. Use-o para trocar de tenant. A escolha fica salva no navegador.

    Veja também